2月20日晚，根据上级要求和疫情防控需要，按照学校《关于切实做好疫情防控期间学生思想教育与服务管理工作的通知》《2020 年春季学期疫情防控期间教学方式调整工作方案》的要求，为保证新学期各项学生工作的顺利开展，外国语学院以网络形式组织所有专兼职辅导员召开了新学期学生工作会议。会议由学院党总支书记太扎姆主持。
会议明确了辅导员在疫情防控期间的工作职责。在延迟返校期间，各班辅导员要坚持日常监控汇报，加强对湖北籍和假期在湖北学生的沟通了解和关心，加强对特殊情况学生的沟通和疏导。进一步落实学生学生不提前返校要求。
会议还对网络教学期间学生的思想政治教育和管理服务工作做了部署。要求各班辅导员在线上行课前召开网络班会，做好班级管理和学生的思想教育。在网络教学期间，辅导员要配合科任老师对班级学生进行线上教学的管理和组织，引导学生积极参与线上教学活动，规律作息以确保学习效果。辅导员在防控期间要多关注学生的思想和心理状况，利用网络加强与学生的沟通交流，同时要做好网络舆情监控工作，引导学生不信谣、不传谣、不造谣，端正学生的网络言行，强调网络信息安全。
学院要求全体辅导员勠力同心，在疫情防控期间，即使返校时间延后，但是教育绝不能停步，更要做好学生的关心、教育和引导。特殊时期，辅导员要加强学生自我管理能力和自学能力的指导。引导学生更加敬畏自然，尊重生命，热爱生命，热爱生活；引导学生从每一位逆行者身上、从抗疫工作中每一个平凡岗位上看到职业的崇高、责任与尊严；引导学生以此激发学习热情，努力成为爱国利民、德才兼备之人，与时代共进、与社会相印。
